配送・送料について

クロネコヤマト

ご注文の商品合計金額が5,500円(税込)未満の場合は、全国一律、送料550円(税込)となります。
※沖縄・離島は送料1,210円(税込)がかかります。
※ 海外発送はしておりませんのでご了承ください。 
It isn't being delivered overseas. 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazon.com, Inc./アマゾンジャパン合同会社が提供する、Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。
Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、 登録された配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物ができます。
商品発送時に請求が確定いたします。
※ご利用のクレジットカードの締め日によって決済日が異なります。ご利用カードをご確認の上、ご注文ください。  

代金引換

商品代金が5,500円(税込)未満の場合は、送料とは別途330円(税込)の手数料がかかります。

※ ご利用金額が10万円(税込)を超える場合にはご利用いただけません。 

クレジットカード


 

銀行振込(バーチャル口座)

ご注文確認メール内にお振込先を記載させていただいておりますので、ご注文内容をご確認の上、お振込みください。
予約商品を除き、入金確認完了後、1-3営業日以内に商品を発送させていただきます。

※振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 

楽天ペイ

楽天ペイ 

返品について

不良品

■傷・破損等、商品に不良品があった場合
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。 その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂く場合がございますので 予めご了承下さい。

※上記交換条件を満たしていても、以下の場合はご対応いたしかねます。
・ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合(返送または廃棄いたします。)
・対象商品をお客様がご使用になられた、もしくは商品を開封した場合
・対象商品について、思っていたような効果が得られない/使用感が気に入らない/肌に合わない等のお客様都合の場合
・対象商品がお客様のお手元にて傷、破損、汚損等が生じたと当店が判断した場合
・対象商品が商品ページに返品不可と記載された商品である場合 

返品期限

商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。

返品保証対象商品を除き、お客さまのご都合による返品・交換、ならびに配送手配済の注文キャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。 

返品送料

不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

素数株式会社 

運営統括責任者名

小幡 純子  

郵便番号

150-0022 

住所

東京都渋谷区恵比寿南1-1-12 フロンティア恵比寿5F

商品代金以外の料金の説明

・消費税

・送料全国一律550円(税込)
 ※沖縄県・離島のみ1,210円(税込)
 ※商品代金が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料となります

・銀行振込の場合:振込手数料  

申込有効期限

お支払い期限までにご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。  

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

予約商品を除き、ご注文を受けてから1-3営業日以内に発送致します。
ただし、予約商品と一緒にお買い上げいただいた通常商品は、予約商品が入荷してからの発送となります。

※土日祝の発送は行っておりません。
※銀行振込の場合は、入金確認後、1-3営業日以内で発送となります。  

お支払い方法

・商品代引き
・クレジットカード
・Amazon Pay
・銀行振込(バーチャル口座)
・楽天ペイ  

お支払い期限

<クレジットカード>
商品発送完了後、決済を行わせていただきます。
<商品代引き>
商品到着時にお支払いください。
<銀行振込>
【ご注文確認メール】に記載のある期限内にお支払いください。
<AmazonPay>
注文確定後、決済が完了となります。
<楽天ペイ>
注文後、楽天ペイの支払いページにて情報を入力いただきますと決済が完了となります。
情報入力前にページを閉じてしまった場合はお問い合わせください。
お支払いページのURLをメールにて送付致しますので、
メールに記載のあるアクセス有効期限内にお支払いください。  

サービス名

SOSU official shop 

電話番号

0120-49-5072

公開メールアドレス

info@sosushop.com 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
ご注文の商品合計金額が5,500円(税込)未満の場合は、全国一律、送料550円(税込)となります。
※沖縄・離島は送料1,210円(税込)がかかります。
※ 海外発送はしておりませんのでご了承ください。 
It isn't being delivered overseas.

RETURN 返品について

不良品
■傷・破損等、商品に不良品があった場合
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。 その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂く場合がございますので 予めご了承下さい。

※上記交換条件を満たしていても、以下の場合はご対応いたしかねます。
・ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合(返送または廃棄いたします。)
・対象商品をお客様がご使用になられた、もしくは商品を開封した場合
・対象商品について、思っていたような効果が得られない/使用感が気に入らない/肌に合わない等のお客様都合の場合
・対象商品がお客様のお手元にて傷、破損、汚損等が生じたと当店が判断した場合
・対象商品が商品ページに返品不可と記載された商品である場合
返品期限
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。

返品保証対象商品を除き、お客さまのご都合による返品・交換、ならびに配送手配済の注文キャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazon.com, Inc./アマゾンジャパン合同会社が提供する、Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。
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商品発送時に請求が確定いたします。
※ご利用のクレジットカードの締め日によって決済日が異なります。ご利用カードをご確認の上、ご注文ください。
代金引換
商品代金が5,500円(税込)未満の場合は、送料とは別途330円(税込)の手数料がかかります。

※ ご利用金額が10万円(税込)を超える場合にはご利用いただけません。
クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
ご注文確認メール内にお振込先を記載させていただいておりますので、ご注文内容をご確認の上、お振込みください。
予約商品を除き、入金確認完了後、1-3営業日以内に商品を発送させていただきます。

※振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
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